Возврат товара

Уважаемые покупатели!

Возврат приобретенных в интернет-магазине Сити Маркет товаров осуществляется в случаях и согласно условиям, регламентированным Законом Украины о защите прав потребителей.

В случае возврата заказа, который был доставлен курьером, на склад "Новой почты" или оплачен картой на сайте, возврат средств осуществляются на карточный счет клиента.

Возврат средств на платежную карту осуществляется в течение 14-ти дней с момента получения возврата.

В случае возврата товара согласно условиям, регламентированным "законом украины о защите прав потребителей", вам необходимо:

1) связаться с нами по телефону (068) 034-1-45 или (098) 555-06-07;

2) выслать на электронную почту admin@cmc.in.ua заполненное заявление на возврат товара;

 3) оригинал заявления необходимо отправить по следующим реквизитам:

03115, г. Киев, Святошинский р-он, пр-т Победы 122/45 Столба Дмитрий Александрович

Обращаем ваше внимание, что процедура возврата может быть начата только после получения оригинала заявления!

При заполнении заявления на возврат необходимо указать:

  • Причину возврата,
  • Наименование возвращаемого товара;
  • Полную стоимость товара;
  • Банковские реквизиты.

Обращаем ваше внимание, что в настоящее время возврат денег за товары возможен только банковским переводом на карточный счет физического лица.

Все инструкции по пересылке товара вы можете получить у менеджера, связавшись по телефону (068) 034-1-45 или (098) 555-06-07.